神戸元町、岡山「color bloom」
色×ファッションで10年先も輝く女性へ
自分が人生の主役になっていく生き方を応援しています、
おおきたゆかです。
岡山から神戸に帰る前、
ひとつ用事がありました。
入院したときの保険の手続きのことで、
担当の方とお会いすることにしていたんです。
かなり前に書類は出しているのに、
ちょっと対応が遅いんじゃないか!
そんな風に思っていたので、
文句を言うつもりで会いに行きました。
ところが、
会って事務的なことを話していると
「ちょっと聞いてほしいことがあるんです」
と、逆に相談されることに。
新しいペット保険の商品について
お客様の意見を聞きたい、というお話でした。
奥さんにも意見を聞いたそうで、
私にも意見を振ってくださって。
ペットに関しては
価値観の違いもあるけれど、
これからはペット保険も
必要になってくるかもしれませんね。
そんな話をしていました。
すると
「実は奥さんが自宅で
〇〇蒸しやカラーセラピー、数秘などを
やろうとしてるんです」
と話してくださって。
お互いの仕事のことを
ちゃんと聞き合っているんだなと感じて、
とても素敵だなと思いました。
さらに、
奥さんのやっている数秘を
保険のお客様にも活かせたらいいなと思っているそうで
「奥さんに頭を下げて
弟子入りしようと思ってるんです」
と言われたんです。
それを聞いたとき、
私は思わず
「それ、すごいですね」
と言っていました。
男の人って
プライドもあると思うんです。
でも知らないことを
「教えてほしい」と言えること。
それって本当に
素敵なことだなと思いました。
私が以前カラーの仕事をしていたことを
覚えていてくださったのか、
「数秘を保険に取り入れるのって
どう思いますか?」
と相談までしてくださって。

彼の素直さに感動しながら、
「保険ってその方の人生に寄り添うものだから
いいと思いますよ」
と、すぐに答えていました。
そして気づくと、
「自分が体験したことを話すと
お客様は入りやすいと思いますよ」
「体験談って
やっぱり一番響くことが多いと思います」
と、楽しく話していました。
私自身、
商品を展開する時に
自己開示の大切さを学んできたので、
求められていたわけでもないのに
自然と頭に浮かんできたんです。
その上、
気づけば私は
彼のことを分析しながら話していて、
夢中になって
アイデアまで出していました。
そして最後に
「今日はご相談してよかったです。
こういう時間を作ってくださって
ありがとうございます」
と言っていただいて。
あれ?
私、文句を言いに来たんじゃなかったっけ…(笑)
なんだか
とてもほっこりした
30分でした。

帰り道に思ったんです。
もしかしたら私は
少し不満を持っているお客様だったかもしれないのに、
それでも
「意見を聞きたい」と相談してくれる。
きっと彼の
気さくな人柄なんでしょうね。
人って不思議なもので、
相談されると
「何か言ってやろう」
という気持ちより
「ちゃんと話を聞こう」
という気持ちになるんですよね。
きっと彼は自然と
そういう空気を作っている人。
それも彼の
魅力なんだろうなと感じました。

そして、そんな中で
自分のことにも気づきました。
私はきっと、
人の話を聞いて
その人の良いところを見つけたり、
その人がまだ気づいていないことを
ふっと言葉にしてあげたり、
そういうことが
自然に好きなんだな♡ と。
相手が喜んでくださることで
お役に立てたことが嬉しくて♫
お金をいただいているわけではないけれど、
もしかしたら
こういう時間こそが
私の役目なのかもしれない。
文句を言いに行ったはずの時間が、
気づけば
自分の自然にできてしまう
「強み」に気づく時間になっていました。

人と話すって、
面白いですね。
人ってきっと
それぞれに自分のストーリーを
持っているんですよね。
誰かに聞いてもらうことで
自分でも気づかなかったことに
気づくこともある。
そんな時間って
とても大事だなと思いました。
だからこれから、
お茶を飲みながら
そんなお話をゆっくり聞く時間も
作ってみたいなと思っています。
もしよかったら、
あなたのお話も
いつか聞かせてくださいね!









